Lorsqu’on interagit avec une intelligence artificielle comme ChatGPT ou un assistant vocal, faut-il dire « s’il te plaît » et « merci » ? Après tout, il ne s’agit que d’un programme informatique, incapable d’émotions ou de ressentir du respect. Pourtant, cette question soulève des enjeux plus profonds qu’il n’y paraît.
Une machine sans émotion… mais un reflet de notre éducation
L’IA ne « ressent » rien. Elle n’a ni conscience ni sensibilité. Que vous lui parliez avec douceur ou que vous soyez direct, cela ne changera pas son fonctionnement. Son but est de répondre de la manière la plus pertinente possible, sans être affectée par la forme de votre demande.
Mais alors, pourquoi certains insistent-ils pour garder des formules de politesse lorsqu’ils interagissent avec une IA ? Simplement parce que notre manière de parler aux machines peut refléter notre manière d’interagir avec le monde en général. Dire « merci » ou « s’il te plaît » est un automatisme social qui structure nos relations et véhicule du respect.
Un impact sur nos habitudes de communication
Laisser tomber toute forme de politesse avec l’IA peut-il influencer notre manière de communiquer avec les autres humains ? Certains experts en psychologie et en éducation s’inquiètent d’un glissement des comportements : plus on s’habitue à donner des ordres bruts aux machines, plus on risque d’adopter ce ton dans la vie quotidienne. Cela est particulièrement vrai pour les enfants qui grandissent avec ces technologies et qui pourraient reproduire ces schémas dans leurs interactions humaines.
Un enjeu d’éthique et de design
Certains concepteurs d’IA intègrent désormais la politesse comme un élément clé de l’expérience utilisateur. Par exemple, des assistants vocaux comme Alexa ou Google Assistant réagissent positivement lorsqu’on leur parle avec respect, encourageant ainsi de bonnes pratiques de communication. L’idée est de maintenir une cohérence entre nos valeurs humaines et notre façon d’interagir avec la technologie.
📢 Conclusion : une question de choix personnel
Être poli.e avec une IA n’est pas une obligation, mais cela peut être un bon exercice pour conserver des habitudes de communication respectueuses, surtout si l’on passe beaucoup de temps à interagir avec ces outils. Après tout, la manière dont nous traitons les objets et les systèmes que nous utilisons en dit long sur notre vision du monde et sur les valeurs que nous souhaitons transmettre.
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